Keine-Rückerstattung-Politik – moodcase

1. Allgemeine Richtlinien

Alle Käufe auf moodcase, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Abonnements, Add-ons und zusätzlichen Speicherplatz, sind endgültig und nicht erstattungsfähig – unabhängig von Nutzung, vorzeitiger Kündigung oder Unzufriedenheit mit dem Service.

2. Abonnement-Bedingungen

• Abonnements werden im Voraus entweder monatlich oder jährlich abgerechnet.

• Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen, behalten aber bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums den Zugriff auf moodcase. Es gibt keine anteiligen Rückerstattungen oder Gutschriften für ungenutzte Zeit.

• Wenn Sie Ihr Abonnement nicht verlängern möchten, müssen Sie es vor der nächsten Abrechnungsperiode kündigen.

3. Add-ons & Upgrades

• Add-ons wie zusätzliche Benutzer, Speicher oder eigene Domains sind nach dem Kauf nicht erstattungsfähig.

• Wenn Sie Ihr Abonnement herabstufen oder Add-ons entfernen, werden die Änderungen erst am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam.

4. Ausnahmen

Rückerstattungen können nur in folgenden Ausnahmefällen in Betracht gezogen werden:

• Eine doppelte Abbuchung aufgrund eines Systemfehlers.

• Betrugsfälle, die mit entsprechenden Nachweisen belegt werden müssen.

Falls Sie glauben, für eine Ausnahme in Frage zu kommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach der Transaktion unter [support@moodcase.io].

5. Testphase & Free-Plan

• Wir bieten eine kostenlose Testphase, damit neue Nutzer moodcase vor einem Kauf ausprobieren können.

• Falls Sie unsicher sind, ob moodcase das richtige Tool für Sie ist, empfehlen wir, zunächst die kostenlose Version zu testen.

Durch den Abschluss eines moodcase-Abonnements erklären Sie sich mit dieser Keine-Rückerstattung-Politik einverstanden.

Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte an support@moodcase.io.